privātuma politika
Datu aizsardzības atruna
SIA "NovusVet Latvija",
Reģistrācijas nr. 43603044002,
Adrese: Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167 ; ar šo apliecina, ka
informācija un personas dati, ko Jūs esat iesniedzis saistībā ar preču iegādi
interneta veikalā "KiwiWalker" un iespējamo mārketinga materiālu
saņemšanu, tiks apkopoti, apstrādāti un glabāti saskaņā ar Eiropas Savienības
normatīvo aktu prasībām attiecībā uz personas datu aizsardzību.
Iesniedzot savus datus, Jūs piekrītat, ka dati tiek apstrādāti un uzglabāti
visu šeit norādīto datu apstrādes laiku, kā arī normatīvajos aktos noteiktajos
gadījumos pēc sākotnējās datu apstrādes tik ilgi, cik tas būtu
nepieciešams.
Savāktie dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot:
- E-komercijas platformas īpašniekam un apmeklētāju
analīzes programmām: Google Analytics, Facebook, Shopify.
- Ar preču apstrādes un piegādi saistītajiem
uzņēmumiem: OmnivaLV
- Maksājumu izpildei nepieciešamos personas
datus: pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS
Jums ir tiesības jebkurā laikā prasīt savu datu
atjaunošanu, informāciju par Jūsu personas datu lietošanu, kā arī prasīt savu
datu dzēšanu e-pastā: info@novusvet.lv vai pa pastu: NovusVet Latvija SIA, Ozolkalnu iela 2, Mārupes nov., LV2167
Kā mēs izmantojam ar jūsu informāciju
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai administrētu Jūsu reģistrāciju
Forza10.lv. Šo informāciju ir nepieciešams sniegt, lai mēs varētu Jūs reģistrēt
KiwiWalker.lv
un īstenot Jūsu Pirkumu. Ja Jūs nesniegsiet nepieciešamos personas
datus, nevarēsiet noformēt Pirkumus un mēs nevarēsim nodrošināt Jūsu Pirkumu
piegādi.
Iegādājoties kaut ko mūsu veikalā, kā pirkuma un pārdošanas procesa daļu
mēs apkopojam jūsu sniegto personisko informāciju, piemēram, jūsu vārdu, telefona
nr., adresi un e-pasta adresi. Mēs izmantojam Jūsu mobilā tālruņa numuru un/vai
e-pastu, lai ar Jums sazinātos jautājumos, kas saistīti ar
piegādi. Pārlūkojot mūsu veikalu, mēs automātiski saņemam jūsu datora
interneta protokola (IP) adresi, lai sniegtu mums informāciju, par jūsu
pārlūkprogrammu un operētājsistēmu.
E-pasta mārketings: ar jūsu atļauju mēs varam nosūtīt jums e-pastus par mūsu
veikalu, jauniem produktiem un citiem atjauninājumiem.
Personas datu glabāšanas laiks
Mēs Jūsu personas
datus glabāsim tik ilgi, cik nepieciešams minēto apstrādes mērķu sasniegšanai,
ja vien ilgāka to glabāšana nav noteikta vai atļauta ar piemērojamiem
normatīvajiem aktiem. Ja datu apstrāde notiek, pamatojoties uz Jūsu sniegtu
piekrišanu saņemot "Pastāvīgā klienta karti" un piedaloties Forza10
atlaižu programmā, tad dati tiks glabāti un apstrādāti, kamēr Jūsu piekrišana
ir spēkā un tā nav atsaukta vai 1(vienu) nepārtrauktu gadu kopš neesat to
izmantojis. Pirkuma datus mēs glabājam 3 gadus. Personas
datu glabāšanas laikam beidzoties visi ar Jums saistītie personas dati tiks
nekavējoties drošā veidā dzēsti.
Piekrišana
Kad jūs sniedzat mums personisko informāciju, lai pabeigtu darījumu, pārbaudiet
savu kredītkarti, izdariet pasūtījumu, nokārtojat piegādi vai atgriežat
pirkumu, nozīmē, ka piekrītat, ka mēs to apkopojam un izmantojam tikai
konkrētam mērķim.
Ja mēs pieprasām jūsu personisko informāciju sekundāra iemesla dēļ, piemēram,
mārketingam, mēs vai nu tieši lūgsim jūs izteikt piekrišanu sniegt personisko
informāciju, vai sniegsim jums iespēju pateikt nē.
Kā es varu atsaukt savu piekrišanu?
Ja pēc tam, kad esat
piekritis personiskās informācijas nodošanai, jūs pārdomājat, jūs jebkurā laikā
varat atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums pa e-pastu:
info@novusvet.lv vai uz adresi:
NvusVet Latvija SIA, Dzirnieku iela 24, Mārupes nov., LV2167
Informācijas atklāšana
Mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju, ja tas
tiek pieprasīts saskaņā ar likumu vai, ja pārkāpjat mūsu pakalpojumu sniegšanas
noteikumus.
Apmaksa:
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:
- Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
- Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
- Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor
- Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
- Visa/Mastercard karšu maksājumi
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta vai piedāvāta līdzvērtīga prece pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
Trešo pušu pakalpojumi
Parasti trešās puses
pakalpojumu sniedzēji, kurus mēs izmantojam, savāks, izmantos un izpaudīs jūsu
informāciju tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai viņi varētu sniegt mums
noteiktus pakalpojumus.
Tomēr dažiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, maksājumu vārtejām
un citiem maksājumu apstrādātājiem, ir savi konfidencialitātes Noteikumi
attiecībā uz informāciju, kas mums viņiem jāsniedz par darījumiem kas saistīti
ar jūsu pirkumiem.
Mēs iesakām izlasīt šo pakalpojumu sniedzēju konfidencialitātes politiku, lai
jūs varētu saprast veidu, kādā šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā jūsu
personisko informāciju.
Jo īpaši jāatceras, ka daži pakalpojumu sniedzēji var atrasties vai izmantot
tādas telpas, citā jurisdikcijā nekā jūs vai mēs. Tātad, ja jūs izvēlēsieties
turpināt darījumu, kas ietver trešās puses pakalpojumus, tad uz jūsu
informāciju var attiekties jurisdikcijas (-u) likumi, kurā šis pakalpojumu
sniedzējs vai tā telpas atrodas.
Piemēram, ja jūs atrodaties Kanādā un darījums tiek apstrādāts Amerikas
Savienotajās Valstīs, tad jūsu personīgo informāciju, kas tiek izmantota šī
darījuma veikšanai, var atklāt saskaņā ar Amerikas Savienoto Valstu tiesību
aktiem, tostarp Patriotu aktu (Patriot Act).
Kad jūs atstājat mūsu veikala vietni vai tiekat novirzīts uz trešās puses
vietni vai lietojumprogrammu, uz jums vairs neattiecas šī konfidencialitātes
politika vai mūsu vietnes Pakalpojumu Sniegšanas Noteikumi.
Saites
Kad jūs noklikšķināt uz saitēm mūsu veikalā, tās var
novirzīt jūs prom no mūsu vietnes. Mēs neesam atbildīgi par citu vietņu konfidencialitātes
praksi un mudinām jūs iepazīties ar viņu konfidencialitātes politiku.
Drošība
Lai aizsargātu jūsu
personisko informāciju, mēs veicam attiecīgus drošības pasākumus un sekojam
nozares paraugpraksei, lai pārliecinātos, ka jūsu informācija netiek pazaudēta,
ļaunprātīgi izmantota, atklāta, mainīta vai iznīcināta.
Ja jūs mums sniedzat savu kredītkartes informāciju, informācija tiek šifrēta,
izmantojot drošu slēdžu slāņa tehnoloģiju (SSL) un tiek saglabāta ar AES-256
šifrēšanu. Lai gan neviena pārsūtīšanas pa internetu vai elektronisko datu
glabāšanas metode nav 100% droša, mēs izpildām visas PCI-DSS prasības un
ieviešam papildu vispārpieņemtus nozares standartus.
Vecuma ierobežojumi
Izmantojot šo
vietni, jūs apliecināt, ka esat pilngadīgs saskaņā ar jūsu valsts likumdošanu
vai ka jūs esat pilngadīgs saskaņā ar jūsu valsts likumdošanu, un jūs esat
devis savu piekrišanu, lai atļautu nepilngadīgajiem jūsu apgādībā izmantot šo
vietni.
Privātuma politikas grozījumi
Mēs paturam tiesības
jebkurā laikā mainīt šo politiku, tādēļ, lūdzu, pārskatiet šos noteikumus
bieži. Izmaiņas un paskaidrojumi stāsies spēkā tūlīt pēc to ievietošanas
tīmekļa vietnē. Ja politikā būs būtiskas izmaiņas, mēs paziņosim jums, ka
tā ir atjaunināta, lai jūs būtu informēti par izmaiņām.
Ja mūsu veikals tiek mainīs īpašnieku vai tiks apvienots ar citu uzņēmumu, jūsu
informāciju var tikt nodota jaunajiem īpašniekiem, lai mēs varētu turpināt
pārdot produktus.
Jautājumi un kontaktinformācija
Ja vēlaties: piekļūt, labot, izmainīt vai izdzēst jebkuru personīgo
informāciju, reģistrēt sūdzību vai vienkārši iegūt plašāku informāciju,
sazinieties ar mums pa e-pastu: info@novusvet.lv
vai pa pastu: NovusVet Latvija SIA, Dzirnieku iela 24, Mārupes nov., LV2167
